Застройщик нарушает сроки сдачи дома — напиши претензию

Претензия застройщику о нарушении сроков сдачи дома, к сожалению, приобретает популярность. Покупка квартиры в строящемся доме обходится дешевле, чем в готовом, а потому все больше люде предпочитает заплатить за то, что еще не создано. Но нередко по каким-либо причинам (нехватке средств, недобросовестном управлении) здание не может быть закончено в обозначенный срок. Чтобы не потерять вложенные средства, необходимо сразу же подать претензию.

Кто имеет право составить претензию

Это право принадлежит покупателям квартиры, то есть участникам долевого строительства. Их ФИО и данные должны быть включены в заключенный договор ДДУ, с ними же общался при его заключении представитель строительной фирмы. Лучше всего, если претензия будет коллективной, а не индивидуальной: стоит заручиться поддержкой всех или нескольких покупателей, чтобы жалоба имела больший вес. В противном случае компания может вернуть претензию обратно по надуманному поводу: например, из-за неправильного составления. Обратите внимание: от лица покупателя может действовать доверенное лицо, если у него есть нотариально заверенная доверенность.

Когда подается претензия застройщику о сроках сдачи. В договоре купли-продажи должен быть указан срок сдачи дома и, соответственно, получения квартиры покупателем. К сожалению, этот срок нередко нарушается по разным причинам. Если отклонения составляют несколько дней, покупатели обычно ждут, но нередко случается, что задержка исчисляется месяцами. В этом случае покупатель имеет право требовать неустойку за каждый просроченный день.

Полезно знать: строительная компания может предложить покупателям заключить дополнительное соглашение, в котором указан новый срок сдачи дома – в этой ситуации требовать неустойку не получится. Основаниями для составления жалобы также могут стать: Нарушения качества жилья, площади квартиры или установленных норм (санитарных, эксплуатационных или технических). Несоблюдение обязательств по ремонту здания. Внезапный и неправомерный рост цены на жилье. Угроза банкротства застройщика.

Если же причиной переноса являются обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия или угроза терроризма), сроки могут быть перенесены без потерь. В этом случае застройщик обязан предупредить покупателей не менее, чем за 2 месяца до срока сдачи о переносе, после чего составляется дополнительное соглашение. Обычно в основном договоре также приписывают это правило.

Как правильно написать претензию: образец и советы по оформлению В любой из указанных выше ситуаций покупатель имеет право подать строительной компании досудебную жалобу и потребовать выплатить установленную неустойку. Если фирма не хочет урегулировать ситуацию мирным путем, гражданин имеет право обратиться в суд. Примите во внимание: неправильно заполненная претензия не будет иметь юридической силы и станет причиной отказа в ее принятии и рассмотрении.

Претензия составляется в свободной форме с учетом некоторых правил. Она должна быть написана понятным почерком (лучше напечатана), без помарок и исправлений. Также нельзя использовать нецензурные выражения или оскорбления – это может стать причиной обращения в суд с иском о защите достоинства. Важно помнить, что любой недочет может стать причиной вернуть заявление без ответа – у строительных фирм есть штатные юристы, в задачи которых входит находить лазейки в любой ситуации. В документе необходимо указать: Полное наименование застройщика и его адрес. ФИО, адрес и телефон заявителя, а также его реквизиты для перечисления денег. Номер и дату заключения договора, а также полный адрес жилья и его площадь: все это можно посмотреть в бумагах. Все требования (выплатить неустойку за определенное количество дней), включая нарушенные пункты договора (срок сдачи) и законы (Федеральный Закон №214 «Об участии в долевом строительстве»). Дату составления и подпись. Образец досудебной претензии застройщику Вы можете скачать здесь. К претензии необходимо приложить копию заключенного договора.

Сам документ должен быть составлен в 2 экземплярах: второй экземпляр с подписью застройщика остается у заявителя. Это гарантия того, что требования будут рассмотрены. Подавать жалобу можно: Лично: для этого потребуется посетить офис фирмы и передать пакет документов в руки ее представителя или секретаря. Заказным письмом: при получении документа на почте представитель компании должен будет расписаться в получении. Эта квитанция станет доказательством. Курьером: это более быстрый вариант, главное, чтобы курьер не забыл получить отметку о получении. Ответственность застройщика Она наступает в двух случаях: При несвоевременном вводе здания в эксплуатацию. При несвоевременной передаче квартиры собственнику. Наказание в этих случаях будет различаться. В первой ситуации неустойка определяется заключенным договором, также владелец имеет право потребовать выплату убытков, которые он понес из-за действий застройщика. Например, если из-за невозможности вселиться в квартиру ему пришлось снимать жилье, он может потребовать возместить потери. Во втором случае неустойка будет составлять 1/150 часть ставки рефинансирования Центрального банка РФ в день. Замечание специалиста: если дольщиком является юридическое лицо, ставка составляет 1/300 часть. Взыскание неустойки – что еще можно предъявить застройщику. Помимо выплаты неустойки дольщики могут потребовать: Вернуть целиком выплаченную за жилье сумму, то есть расторгнуть сделку. Снизить итоговую стоимость недвижимости в соответствии с нарушениями. Остановить или полностью прекратить строительство. Также с застройщика можно взыскать дополнительные суммы, но только через суд. К ним относятся компенсация морального вреда, часть штрафа, наложенного судом за отказ от добровольного выполнения, и судебные издержки.

Стоит отметить: компенсация — это не самая большая сумма: обычно она не превышает 15 тысяч рублей. В некоторых ситуациях гражданин также может потребовать возместить причиненный ему материальный ущерб. Например, если он проживает в другом городе, но устроился на работу и приобрел квартиру тут, но из-за нарушения сроков сдачи был вынужден снимать квартиру, он может попытаться возместить потраченные деньги. Это интересно! Работать не только за деньги — как получить служебное жилье. Однако судьи редко идут навстречу истцу: например, если покупатель прописан в Московской области, а приобретает квартиру в Москве, судья может посчитать, что покупатель мог временно пожить и дома, следовательно, компенсации не будет. Чтобы точно выиграть дело, стоит обратиться за помощью к профессиональным юристам. Выплата компенсации за неустойку: как рассчитывается ежедневная и общая просрочка Начисление неустойки начинается со следующего дня за датой, когда квартира должна была быть передана владельцам. Стоит отличать срок перехода жилья в руки владельца от сроков окончания строительства, сдачи дома или сдачи в эксплуатацию – отсчет начинается не от них.

Для подсчета суммы неустойки можно использовать специальные онлайн-калькуляторы или провести их вручную. Для этого необходимо знать: ставку ЦБ; кто является владельцем: физическое или юридическое лицо; цену договора (стоимость жилья); количество дней просрочки. Формула для вычисления СР * Ч * С * КД, где: СР – ставка рефинансирования; Ч – указанная часть (1/150 или 1/300); С – сумма по договору; КД – количество дней просрочки. Примите к сведению: на начало мая 2018 года ставка рефинансирования составляет 9,25%. Пример. Стоимость квартиры, приобретенной семьей, составляет 5 миллионов рублей, просрочка составляет 30 дней. Решение: 5 млн * 9,25% * 1/150 *30 = 92500 рублей — сумма неустойки. Если квартира оплачивалась частями, высчитывать придется каждый отдельный период. Например, если в январе гражданин выплатит 1 миллион рублей, а в феврале – еще 1 миллион, то период за январь необходимо посчитать по сумме в миллион рублей, начиная с февраля – по 2 миллиона. После вычисления отдельных процентов по периодам итоги складываются. Это интересно! Как зарегистрировать квартиру в МФЦ Покупка квартиры в строящемся доме имеет как положительные, так и отрицательные стороны. С одной стороны, гражданин получает возможность приобрести жилье дешевле, с другой – застройщик может не успеть построить его или сдачи. В последнем варианте необходимо написать жалобу и потребовать выплатить неустойку.

• Материал подготовлен в рамках реализации социально значимого проекта “Организация общественной защиты и повышение уровня правовой грамотности потребителей Ленинградской области” с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов по договору о предоставлении гранта № 17-2-010659, в целях формирования правовой грамотности граждан и их правового просвещения.