Главная / Без рубрики / В России начинают работу финансовые уполномоченные

В России начинают работу финансовые уполномоченные

В России начинают работу финансовые уполномоченные. Чтобы узнать, какие требования предъявляет к ним российское законодательство, что входит в их обязанности, чьи обращения они будут рассматривать и какой будет процедура этих обращений, обратимся к Федеральному закону от 4 июня 2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», вступающему в силу 3 сентября 2018 года.

Данный Федеральный закон определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Финансовый уполномоченный в досудебном порядке рассматривает обращения потребителей о взыскании с финансовых организаций денежных сумм в размере не более 500 тыс. руб., а также споры, вытекающие из нарушения страховщиками порядка осуществления страхового возмещения.

Финансовые уполномоченные рассматривают обращения потребителей услуг кредитных, страховых, микрофинансовых организаций, НПФ, ломбардов и кредитных потребкооперативов. Эти организации обязаны взаимодействовать с финансовыми уполномоченными. Иные финансовые организации смогут взаимодействовать с финансовыми уполномоченными на добровольной основе.

Вводить институт финансового уполномоченного будут постепенно: сначала для страховых организаций, с 2020 г. – для микрофинансовых организаций, а с 2021 г. – для всех остальных.

 

About RusPotreb

Объединение Потребителей России: Региональное отделение в Санкт-Петербурге и Региональное отделение в Ленинградской области

Check Also

Влияние цифровизации экономики на сферу защиты прав потребителей»

Влияние цифровизации экономики на сферу защиты прав потребителей» Цифровые технологии очень прочно вошли в нашу ...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.