Вопрос:
Какими законодательными актами регулируются отношения финансовых организаций и потребителей?
Ответ:
Базовым для защиты прав потребителей остается Федеральный закон “О защите прав потребителей”. Однако в последнее время акценты в правовом регулировании данной сферы постепенно смещаются в сторону самостоятельного, хотя пока еще несистематизированного регулирования.
Так, в конце 2013 г. был принят пакет законов, связанных с таким важным направлением, как сфера потребительского кредитования и потребительских займов. Речь идет о Федеральном законе “О потребительском кредите (займе)” и о внесении существенных изменений в Федеральные законы “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”, “О кредитной кооперации”, “О ломбардах” и ряде связанных с ними законов.
Так, в конце 2013 г. был принят пакет законов, связанных с таким важным направлением, как сфера потребительского кредитования и потребительских займов. Речь идет о Федеральном законе “О потребительском кредите (займе)” и о внесении существенных изменений в Федеральные законы “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”, “О кредитной кооперации”, “О ломбардах” и ряде связанных с ними законов.