“Обращения потребителей”. Возврат ткани

Вопрос: Здравствуйте. Позавчера купила ткань. Развернув сегодня рулон, обнаружила темные полосы.  В некоторых местах коричневые полоски четко заметны. Я думаю, что рулон при хранении находился в контакте с рулоном другой, красящейся ткани. Могу ли я вернуть ткань назад?

Ответ: Здравствуйте! Возврат текстильных товаров (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельной продукции (провода, шнуры, кабели); строительных и отделочных материалов (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и других товаров, отпускаемых на метраж согласно п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55). Возврат возможен только в том случае, если Вы докажете возникновение недостатка по вине Продавца, или же Продавец пойдет вам на уступку при обращении.

Материал подготовлен в рамках реализации социально значимого проекта “Организация общественной защиты и повышение уровня правовой грамотности потребителей Ленинградской области” с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов по договору о предоставлении гранта № 17-2-010659, в целях формирования правовой грамотности граждан и их правового просвещения.