“Обращения потребителей”. Оформление квитанции об оплате услуг

Вопрос: Добрый день! Я отдал ноутбук на диагностику. По телефону сказали, что диагностика будет бесплатной. Оказалась платной. Я подписал квитанцию об оплате услуг, в ней не написали сумму, графа “Предоставляемые услуги согласно Прейскуранту” не заполнена. Мастер расписался тремя разными подписями. Является ли подписанная квитанция действительной?

Ответ: Здравствуйте! Компании имеют право принимать наличные или банковские карты без ККТ и вместо этого быдавать БСО (бланк строгой отчетности), которые должны быть составлены в соответствии с требованиями Минфина России. Обязательными реквизитами БСО являются:

– наименование (например “квитанция”),

– наименование, ИНН и место нахождения компании;

– вид и стоимость оказанной услуги, сумма оплаты;

– дата оплаты и дата БСО, которые должны совпадать;

– должность, ФИО и подпись лица, принявшего деньги.

При отстутствии в БСО одного из вышеуказанных пунктов позволяет считать БСО недействительным.

На основании вышеизложенного следует вывод, что выданная вам квитанция с заполненной графой “предоставляемые услуги согласно прейскуранту” является недействительной.

Материал подготовлен в рамках реализации социально значимого проекта “Организация общественной защиты и повышение уровня правовой грамотности потребителей Ленинградской области” с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов по договору о предоставлении гранта № 17-2-010659, в целях формирования правовой грамотности граждан и их правового просвещения.